A Facebook hirdetések manapság szinte minden online marketingstratégia szerves részét képezik. A Meta platform (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network) hatalmas elérést kínál, precíz célzással és részletes mérhetőséggel. De mit is jelent az, hogy „jól teljesít” egy kampány?
Sokan csak azt nézik: „jönnek a lájkok, tehát működik” – pedig a siker messze nem itt kezdődik. Az alábbi cikkben segítek valódi teljesítménymutatók alapján értékelni a hirdetéseid hatékonyságát — laikusoknak is érthetően, szakmabelieknek is hasznosan.
Mielőtt bármilyen mérésbe belekezdenél, tisztázd magadban: mi a célja az adott kampánynak?
A Meta hirdetéskezelő 3 fő célcsoportba sorolja a kampányokat:
Ismertség: Márkaépítés, elérés, videómegtekintés
Megfontolás: Forgalomterelés, interakció, apptelepítés, leadgyűjtés
Konverzió: Vásárlás, katalógusértékesítés, boltba látogatás
⚠️ Például egy ismertségi kampány esetén például teljesen természetes, ha nincs vásárlás — de ha vásárlás a cél, akkor ott már a megtérülés a legfontosabb mutató.
Az alábbi mutatók segítségével pontos képet kaphatsz arról, hogy hogyan teljesítenek a hirdetéseid:
Reach - Elérés: Hány emberhez jutott el a hirdetés
Impressions - Megjelenés: Hányszor jelent meg összesen (egy embernél többször is)
A magas elérés önmagában nem értékes, ha nem társul hozzá reakció vagy konverzió.
Számolja, hány megjelenésből kattintottak át a céloldalra.
2–3% körül már jónak számít a Meta platformjain
Ha alacsony → lehet, hogy a kreatív vagy az ajánlat nem elég ütős.
Mennyibe kerül egy kattintás.
A versenytől, iparágtól függően változó, de jellemzően 20–150 Ft között mozog.
Ha folyamatosan nő, vizsgáld meg a célzást és kreatívot.
A kattintók hány százaléka hajtja végre a kívánt műveletet (pl. vásárlás).
Webshop esetén 1-3% az átlagos.
Ha 0,5% alatt van: lehet, hogy a webshop nem meggyőző vagy lassú.
Talán a legfontosabb mutató: Minden 1 Ft reklámköltség hány Ft bevételt hoz.
1,0 alatt: veszteséges
2,0–3,0 között: jó
4,0+ → optimalizált, skálázható kampány
Csak jól konfigurált webshop és mérés mellett mérhető!
A Meta háromféle „ranking” azaz rangsorolási mutatót is megad, amik összehasonlítják a hirdetésedet más, hasonló hirdetésekkel:
Quality ranking - Minőségi rangsorolás: mennyire jó minőségű a kreatív
Engagement rate ranking - Aktivitási arányszám szerinti rangsorolás: mennyire vonzó a célközönség számára
Conversion rate ranking - Konverziós arány szerinti rangsorolás: mennyire jól teljesít konverzióban
Ezek az értékek „átlag alatti”, „átlagos”, vagy „átlag feletti” besorolást kapnak. Ha legalább „átlagos”, már jó úton jársz.
Sokan nem vásárlásra, hanem érdeklődő (lead) szerzésre használják a Metát. Ebben az esetben más a mérce:
CPL (Cost per Lead) – mennyibe kerül egy érdeklődő
Lead minőség – konverzió esélye (ezt hosszú távon CRM adatokból érdemes nézni)
Űrlapok konverziós aránya – hányan töltik ki, akik eljutnak az űrlapig
Itt az olcsó lead önmagában semmit sem ér, ha nem válik belőle vásárló.
Videómegtekintési arány – ha videós kampányod van, 50% feletti megtekintés már jónak számít
Átkattintás utáni konverzió – a Meta Pixel és Konverziós API segítségével pontosan mérheted, mi történik a weboldalon
Hirdetésfáradás jelei – ha az elérés stagnál, a CTR csökken, de költségek nőnek, valószínűleg frissíteni kell a kreatívot
1% alatti CTR, 200 Ft feletti CPC = rossz ajánlat vagy rossz célzás
Kevés megjelenés, alacsony költés = túl szűk célzás vagy túl kis budget
Nulla konverzió = pixelhiba, hibás céloldal vagy irreleváns forgalom
Magas ROAS, de csökkenő kattintás = kreatív fáradás, túl hosszú futás
A Meta kampányok egyik legnagyobb előnye az, hogy folyamatosan optimalizálhatók – de ehhez pontos adatok kellenek.
Sikeres Meta hirdetések ritkán születnek elsőre. Az A/B tesztelés (különböző szövegek, képek, célzások, kampánytípusok összehasonlítása) elengedhetetlen.
Tipp:
Ne csak az eredményeket nézd, hanem tendenciákat.
Egy jól működő kampány idővel „elfáradhat”, és friss kreatívra lesz szükség, vagy a célközönség frissítésére.
Ne csak azt nézd, mennyi vásárlás jött egy kampányból. Tudd, mennyi egy ügyfél értéke (LTV – Lifetime Value). Lehet, hogy elsőre csak kis bevételt hoz, de később többször is vásárol – akkor a kampány máris sokkal jobb megtérülést produkál.
Ha így állsz hozzá, egy ponton túl már nem azt kérdezed, hogy „működik-e?”, hanem azt:
„Hogyan tudom megduplázni az eredményeket?”
Ha segítségre van szükséged a kampányaid kiértékelésében vagy új stratégiákban gondolkodsz, szívesen segítünk — akár auditban, akár aktív menedzsmentben! :)